Termos de Uso

handshake1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Ademir Mudanças, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nosso site ou contratar nossos serviços. Estes termos podem ser atualizados periodicamente, e o uso continuado do site constitui aceitação das alterações.

local_shipping2. Serviços Oferecidos

A Ademir Mudanças oferece serviços de:

• Mudanças residenciais e comerciais
• Transporte de cargas e objetos
• Embalagem profissional de itens
• Desmontagem e montagem de móveis
• Transporte interestadual (MG, SP, GO, DF)
• Içamento de móveis

request_quote3. Orçamentos e Contratação

Os orçamentos fornecidos são válidos por 15 (quinze) dias a partir da data de emissão. O valor final pode sofrer alterações caso haja divergência entre as informações fornecidas e a realidade encontrada no momento da mudança. A contratação é formalizada mediante aceite do orçamento e pagamento do sinal, quando aplicável.

payments4. Pagamento

As formas de pagamento aceitas são:

• Dinheiro
• PIX
• Transferência bancária
• Cartão de débito
• Cartão de crédito (em até 12x com juros)

O pagamento deve ser realizado conforme acordado no orçamento. Em caso de cancelamento com menos de 48 horas de antecedência, poderá ser cobrada taxa de 30% do valor total.

assignment_turned_in5. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações precisas sobre os itens a serem transportados
• Informar sobre itens de valor especial, frágeis ou que necessitem cuidados específicos
• Garantir acesso adequado nos endereços de origem e destino
• Providenciar autorizações necessárias (condomínio, reserva de elevador, etc.)
• Esvaziar completamente armários, gavetas e estantes antes da mudança
• Acompanhar ou designar responsável durante a execução do serviço

verified_user6. Responsabilidades da Empresa

A Ademir Mudanças se compromete a:

• Prestar os serviços com profissionalismo e cuidado
• Utilizar equipamentos adequados e em bom estado
• Manter seguro de carga durante o transporte
• Embalar os itens de forma adequada (quando contratado)
• Cumprir os prazos acordados, salvo motivo de força maior
• Reparar ou indenizar danos causados comprovadamente por nossa equipe

shield7. Seguro e Indenizações

Todas as mudanças possuem seguro básico incluso conforme legislação vigente. O cliente pode optar por seguro adicional com cobertura ampliada. Em caso de avaria, a comunicação deve ser feita imediatamente no ato da entrega, com registro no documento de conferência. Reclamações posteriores serão analisadas caso a caso.

block8. Itens Não Transportados

Não realizamos transporte de:

• Materiais inflamáveis, explosivos ou tóxicos
• Drogas ilícitas ou substâncias proibidas
• Armas de fogo e munições
• Plantas e animais vivos
• Alimentos perecíveis
• Dinheiro em espécie, joias e documentos de alto valor

cancel9. Cancelamento e Reagendamento

Cancelamentos solicitados com mais de 48 horas de antecedência não geram multa. Cancelamentos com menos de 48 horas estão sujeitos a cobrança de 30% do valor. No caso de não comparecimento sem aviso prévio (no-show), será cobrado 50% do valor. Reagendamentos são gratuitos quando solicitados com pelo menos 24 horas de antecedência, sujeitos à disponibilidade de agenda.

copyright10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e layout, é de propriedade da Ademir Mudanças ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia por escrito.

web11. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você concorda em não: utilizar o site para fins ilegais; tentar obter acesso não autorizado a nossos sistemas; transmitir vírus ou código malicioso; coletar informações de outros usuários; utilizar bots ou sistemas automatizados para acessar o site.

gavel12. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos ou da prestação de nossos serviços.

contact_support13. Contato

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